Sốc vì bị đại lý BMW từ chối giá xe mà 'nhân viên ảo' tư vấn
Một khách hàng gặp phải tình trạng sốc khi phát hiện mình đã giao dịch mua bán xe BMW với một chatbot AI thay vì nhân viên thực. Khách hàng muốn bán lại chiếc BMW đời 2021 cho đại lý nhưng sau đó nhận ra rằng người tư vấn ban đầu là nhân viên ảo. Sự việc này phản ánh sự gia tăng sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực bán hàng ô tô, tạo ra những bất ngờ và mất tin tưởng từ phía khách hàng khi không được thông báo rõ ràng.
Nguồn bài gốc
VnExpress
Bài viết liên quan
Nếu Steve Jobs phải chọn tổ hợp môn vào lớp 10 ở Việt Nam
VnExpress · 2 giờ trước
Lý do tôi chặt bỏ giàn hoa giấy khi nhiều người kéo đến chụp ảnh
VnExpress · 1 giờ trước
Phụ nữ trẻ bị són tiểu có phải mắc bệnh tiết niệu?
VnExpress · 59 phút trước
Khởi tố hai vợ chồng lập nhiều công ty để sản xuất, buôn bán phân bón giả ở miền Tây
Tuổi Trẻ · 1 giờ trước
Bác sĩ chỉ cách phân biệt viêm mũi dị ứng và viêm xoang trong ngày hè
VnExpress · 2 giờ trước
Nội dung tóm tắt do AI tạo ra từ bài viết gốc. Vui lòng đọc bài gốc để biết đầy đủ thông tin chính xác.